Довідка
Перш ніж шукати підтримки, ознайомтеся із доступною документацією, зокрема підручником з програми, документацією для розробників та іншою документацією.
Тримайте зв'язок
Якщо вам потрібна допомога, ви можете скористатися такими варіантами зв'язку із розробниками та користувачами Kate:
- Щоб спільнота могла допомогти вам із питаннями або проблемами у Kate і KWrite, будь ласка, зверніться до нашого розділу Kate на KDE Discuss.
- Для обговорення питань щодо користування і розробки ви можете також долучитися до нашого каналу Kate на Matrix (докладніше про Matrix і KDE тут).
Будь ласка, надавайте перевагу цим відкритим каналам, а не зв'язуйтеся особисто з авторами.
Користування системою стеження за вадами KDE
Для керування усіма записами вад у Kate ми використовуємо систему стеження за вадами KDE, https://bugs.kde.org. Ви можете скористатися пунктом меню Довідка->Надіслати звіт про помилку, який є у більшості програм KDE, для створення звіту щодо вади або пропозиції щодо удосконалення. У відповідь на вибір цього пункту програма запустить майстер створення звітів і автоматично заповнить потрібні поля належним чином.
При створенні записів про вади переконайтеся, що надано максимум інформації. Чим кращим буде звіт, тим вищими будуть шанси на виправлення описаної у ньому проблеми.