Hämta hjälp

Innan du söker efter support, se till att läsa den tillgängliga dokumentationen, oavsett om det är programmets handbok, utvecklingsdokumentation eller annan dokumentation.

Ta kontakt

Om du behöver hjälp har du följande alternativ för att komma i kontakt med utvecklare och användare av Kate:

• Använd vår e-postlista, kwrite-devel@kde.org. E-postlistan är öppen, det vill säga du behöver inte vara prenumerant för att kontakta oss. Glöm inte att be om att bli kopierad i svar i så fall. För att prenumerera besök kwrite-devel mailing list</ a>. För arkiv, gå hit.
• Besök vår IRC-kanal #kate på irc.libera.chat. Du kan ofta träffa Kate-utvecklare där, och vi är vanligtvis villiga att hjälpa till med frågor om användarsupport och utvecklingsfrågor. Alternativt kan du prova #kde för användarsupport och #kde-devel för utvecklingshjälp.

Många av de större programmen som använder Kate-delprogrammet som KDevelop eller Kile har sina egna supportkanaler, e-postlistor, IRC-kanaler och webbforum. Om du har problem med en av programmen och är osäker på om det är ett fel i Kate-delprogrammet, rapportera det gärna först till dem. Föredra de offentliga kanalerna framför att kontakta upphovsmännen privat.

Använda KDE:s felsystem

KDE:s felspårningssystem på https://bugs.kde.org används för att hantera alla fel relaterade till Kate. Du kan använda menyalternativet Hjälp->Rapportera fel som finns i de flesta KDE-program för att rapportera fel eller önskemål. Det startar felrapporteringsguiden och fyller i lite information åt dig.

Se till att inkludera så mycket information som möjligt när fel rapporteras. Ju bättre rapporten är desto större är chansen att vi kan åtgärda det rapporterade problemet.