Dobi pomoč

Preden poiščete podporo, obvezno preberite razpoložljivo dokumentacijo, ali je to priročnik za aplikacijo, dokumentacijo za razvijalce ali drugo dokumentacijo.

Stopite v stik

Ko potrebujete pomoč, imate naslednje možnosti, da se obrnete na Kate razvijalce in uporabnike:

• Uporabite poštni seznam, kwrite-devel@kde.org. Dopisni seznam je odprt, ni vam treba biti naročen nanj, da pridete v stik. Ne pozabite prositi, da ste v tem primeru navedeni v kp: odgovorih. Za naročanje, obiščite kwrite-devel mailing list. Za arhive, pojdite sem. Mark mail ima velik pregled tudi našega poštnega seznama.
• Obiščite naš IRC kanal #kate at irc.libera.chat. Tam lahko pogosto srečate razvijalce Kate in večinoma prijazno nudijo pomoč z vprašanji za podporo uporabnikom kot tudi pri razvojnih vprašanjih. Poskusite lahko tudi #kde za podporo uporabnikom in #kde-devel za podporo razvoju.

Veliko večjih aplikacij, ki uporabljajo Kate Part, kot sta KDevelop ali Kile imajo lastne podporne kanale, poštne sezname, kanale IRC in spletne forume. Če imate težave z eno od teh aplikacij in niste prepričani, ali to je napaka Kate Parta, potem prosimo, da jo najprej prijavite njim. Prosimo uporabljajte raje te javne kanale kot zasebne stike z avtorji.

Uporaba sistema za napake KDE

Sistem za sledenje hroščem KDE na http://bugs.kde.org se uporablja za upravljanje vseh napak, povezanih s Kate. Uporabite lahko meni Pomoč->Poročilo o napaki v večini aplikacij KDE za poročanje o napakah ali željah. Ta bo zagnal čarovnika za poročilo o napakah in izpolnil nekaj informacij namesto vas.

Ne pozabite vključiti čim več informacij, ko poročate o napakah, saj boljše kot je poročilo, boljše so možnosti, da lahko odpravimo prijavljeno težavo.