Obter ajuda
Antes de procurar suporte, certifique-se de ler a documentação disponível, seja o manual do aplicativo, a documentação do desenvolvedor ou outra documentação.
Entre em contato
Quando precisar de ajuda, você tem as seguintes opções para entrar em contato com os desenvolvedores e usuários do Kate:
- Para obter ajuda da comunidade com dúvidas ou problemas relacionados ao Kate e ao KWrite, consulte nossa seção sobre o Kate no KDE Discuss.
- Para discussões com usuários e desenvolvedores, você também pode participar do nosso canal do Kate na Matrix (mais informações gerais sobre Matrix e KDE aqui).
Por favor, prefira esses canais públicos em vez de entrar em contato com os autores em particular.
Usando o sistema de depuração do KDE
O sistema de rastreamento de bugs do KDE em https://bugs.kde.org é usado para gerenciar todos os bugs relacionados ao Kate. Você pode usar o item de menu Ajuda->Reportar Bug encontrado na maioria dos aplicativos do KDE para relatar bugs ou sugestões. Ele iniciará o assistente de relatório de bugs e preencherá algumas informações para você.
Certifique-se de incluir o máximo de informações possível ao relatar bugs. Quanto melhor o relatório, maiores as chances de corrigirmos o problema relatado.