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Se sei in cerca di aiuto, per entrare in contatto con gli utenti e gli sviluppatori di Kate esistono le seguenti opzioni:
- Utilizza la nostra lista di distribuzione, kwrite-devel@kde.org: è aperta, cioè non hai bisogno dell'iscrizione per contattarci. Non dimenticarti di richiedere il CC nelle risposte. Per iscriverti, visita lista di distribuzione kwrite-devel. Per gli archivi, vai qui.
- Visita il nostro canale IRC, #kate at irc.libera.chat: spesso puoi trovarci gli sviluppatori di Kate, e in genere vogliamo aiutare sia le richieste di supporto che le domande sullo sviluppo. In alternativa prova #kde per il supporto utente, e #kde-devel per un aiuto riguardo allo sviluppo.
La maggior parte delle più grandi applicazioni che usano Kate, ad esempio KDevelop o Kile, hanno i loro canali di supporto, le loro liste di distribuzione, i canali IRC e i forum web. Se hai dei problemi con una di queste applicazioni e non sei sicuro se sia un bug di Kate Part, allora, per favore, segnalalo prima a loro. Preferisci questi canali piuttosto di contattare gli autori in privato.
Uso del sistema per gli errori di KDE
Il sistema di tracciamento dei bug su http://bugs.kde.org viene usato per gestire tutti i bug relativi a Kate. Per segnalare bug o desideri puoi usare la voce di menu Aiuto->Segnala un errore che trovi nella maggior parte delle applicazioni di KDE: inizierà la procedura guidata degli errori, che compilerà per te alcune informazioni.
Assicurati di includere più informazioni possibili nella segnalazioni dei bug: migliori sono le segnalazioni, maggiori sono le probabilità che possiamo correggerli.