Akiru Helpon
Antaŭ ol serĉi subtenon, nepre legu la disponeblan dokumentaron, ĉu tio estas la aplika manlibro, dokumentaro pri programisto aŭ alia dokumentaro.
Kontakti
Kiam vi bezonas helpon, vi havas la jenajn eblojn por kontakti kun Kate-programistoj kaj uzantoj:
- Uzu nian dissendoliston, kwrite-devel@kde.org. La dissendolisto estas malfermita, tio estas, ke vi ne bezonas esti abonita por kontakti nin. Ne forgesu peti esti CC'ita en respondoj en tiu kazo. Por aboni, vizitu la kwrite-devel dissendolisto. Por arkivoj, iru ĉi tie.
- Vizitu nian IRC-kanalon #kate ĉe irc.libera.chat. Vi ofte povas renkonti Kate-programistojn tie, kaj ni kutime pretas helpi pri uzantsubtenaj petoj kaj ankaŭ pri evoluaj demandoj. Alternative, provu #kde por uzantsubteno kaj #kde-devel por disvolva helpo .
Multaj el la pli grandaj aplikoj uzantaj Kate Part kiel KDevelop aŭ Kile havas siajn proprajn subtenajn kanalojn, dissendolistojn, IRC-kanalojn kaj retforumojn. Se vi havas problemon kun unu el ĉi tiuj aplikaĵoj kaj vi ne certas ĉu ĉi tio estas cimo de la Kate Part, bonvolu unue raporti ĝin al ili. Bonvolu preferi ĉi tiujn publikajn kanalojn ol kontakti la aŭtorojn private.
Uzado de la KDE-cimsistemo
La KDE-spura sistemo ĉe https://bugs.kde.org estas uzata por administri ĉiujn cimojn rilatajn al Kate. Vi povas uzi la menueron Help->Raporti Cimon trovitan en plej multaj KDE-aplikoj por raporti erarojn aŭ dezirojn. Ĝi komencos la sorĉiston pri cimraporto kaj plenigos kelkajn informojn por vi.
Nepre enmetu tiom da informoj kiel eble kiam raportas erarojn, ju pli bona la raporto, des pli bonaj estas la ŝancoj ni ripari la raportitan problemon.